![\"\"](\"https:\/\/bejsment.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/linielottt-636x454.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
M\u0119\u017cczyzna ze Stellarton w Nowej Szkocji przekona\u0142 si\u0119, jak kosztowna mo\u017ce by\u0107 pomy\u0142ka przy kontakcie z fa\u0142szyw\u0105 infolini\u0105. Jeff Richardson by\u0142 zdziwiony, gdy dowiedzia\u0142 si\u0119, \u017ce jego bilet lotniczy do Teksasu o warto\u015bci 2000 dolar\u00f3w zosta\u0142 anulowany \u2014 mimo \u017ce sam nie dokona\u0142 takiej operacji.<\/strong><\/p>\n Jeszcze bardziej zaskoczy\u0142a go informacja od Air Canada, \u017ce wed\u0142ug ich systemu rezerwacja zosta\u0142a anulowana online, a ze wzgl\u0119du na warunki taryfy biletu nie przys\u0142uguje mu zwrot koszt\u00f3w.<\/p>\n \u201eKa\u017cdy grosz si\u0119 liczy. \u017byjemy z wyp\u0142aty na wyp\u0142at\u0119, a 2000 dolar\u00f3w to dla nas ogromna suma\u201d \u2013 m\u00f3wi Richardson.<\/p>\n Po siedmiu miesi\u0105cach kontakt\u00f3w z lini\u0105 lotnicz\u0105 Air Canada zdecydowa\u0142a si\u0119 w ko\u0144cu zwr\u00f3ci\u0107 mu pieni\u0105dze. Chocia\u017c Richardson cieszy si\u0119 z tego rozwi\u0105zania, nie kryje rozczarowania, \u017ce musia\u0142 czeka\u0107 tak d\u0142ugo.<\/p>\n Bilet zarezerwowa\u0142 22 pa\u017adziernika bezpo\u015brednio przez stron\u0119 internetow\u0105 Air Canada. Gdy mia\u0142 trudno\u015bci z wyborem miejsc, postanowi\u0142 zadzwoni\u0107 po pomoc. W internecie znalaz\u0142 numer zaczynaj\u0105cy si\u0119 od 1-833, kt\u00f3ry, jak s\u0105dzi\u0142, nale\u017cy do Air Canada. Osoba, z kt\u00f3r\u0105 rozmawia\u0142, przedstawi\u0142a si\u0119 jako pracownik linii i poprosi\u0142a o dane rezerwacji oraz numer jego karty kredytowej.<\/p>\n Air Canada poinformowa\u0142a jednak, \u017ce ten numer nie nale\u017cy do nich.<\/p>\n Tego samego dnia z jego karty pobrano ponad 200 dolar\u00f3w przez firm\u0119 \u201eAirReservation\u201d, kt\u00f3ra nie ma \u017cadnych powi\u0105za\u0144 z Air Canada. Wkr\u00f3tce potem Richardson otrzyma\u0142 informacj\u0119, \u017ce jego bilet zosta\u0142 anulowany. Kiedy pr\u00f3bowa\u0142 ponownie skontaktowa\u0107 si\u0119 z numerem, linia by\u0142a ca\u0142y czas zaj\u0119ta.<\/p>\n Wed\u0142ug przewo\u017anika, osoba podszywaj\u0105ca si\u0119 pod ich przedstawiciela mog\u0142a zdoby\u0107 wystarczaj\u0105co du\u017co danych Richarda, by zdalnie anulowa\u0107 jego rezerwacj\u0119. W o\u015bwiadczeniu Air Canada zadeklarowa\u0142a: \u201eZwracamy klientowi pieni\u0105dze i zapewnimy mu mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu biletu w pierwotnej cenie\u201d.<\/p>\n Przewo\u017anik doda\u0142 te\u017c, \u017ce ca\u0142a sytuacja powinna by\u0107 przestrog\u0105 dla konsument\u00f3w, aby zawsze upewniali si\u0119, \u017ce korzystaj\u0105 z autentycznych i oficjalnych \u017ar\u00f3de\u0142 przy kontaktach internetowych i telefonicznych.<\/p>\n CBC News zadzwoni\u0142o pod wskazany numer 10 czerwca. Osoba, kt\u00f3ra odebra\u0142a, twierdzi\u0142a, \u017ce reprezentuje Air Canada i oferowa\u0142a anulowanie bilet\u00f3w za op\u0142at\u0105 oraz pomoc przy wyborze miejsc.<\/p>\n Richardson jest przekonany, \u017ce numer znalaz\u0142 na stronie Air Canada, ale mo\u017cliwe, \u017ce pad\u0142 ofiar\u0105 tzw. spoofingu \u2013 oszustwa, w kt\u00f3rym tworzona jest strona internetowa wygl\u0105daj\u0105ca jak orygina\u0142, z fa\u0142szywymi danymi kontaktowymi, maj\u0105ca na celu wprowadzenie klient\u00f3w w b\u0142\u0105d.<\/p>\n Tego rodzaju fa\u0142szywe witryny mog\u0105 pojawia\u0107 si\u0119 w wynikach wyszukiwania i mie\u0107 adresy URL bardzo zbli\u017cone do tych prawdziwych.<\/p>\n G\u00e1bor Luk\u00e1cs, za\u0142o\u017cyciel organizacji Air Passenger Rights, uwa\u017ca, \u017ce nie mo\u017cna ca\u0142\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 obarcza\u0107 pasa\u017cera. Wed\u0142ug niego Air Canada powinna aktywnie przeciwdzia\u0142a\u0107 takim oszustwom.<\/p>\n \u201eAir Canada to du\u017ca firma, wi\u0119c powinna zapewnia\u0107 system odporny na tego typu dzia\u0142ania. Wprowadzenie dwuetapowego uwierzytelniania przy zmianach w rezerwacji mog\u0142oby znacznie poprawi\u0107 bezpiecze\u0144stwo pasa\u017cer\u00f3w\u201d \u2013 zaznaczy\u0142.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" M\u0119\u017cczyzna ze Stellarton w Nowej Szkocji przekona\u0142 si\u0119, jak kosztowna mo\u017ce by\u0107 pomy\u0142ka przy kontakcie z fa\u0142szyw\u0105 infolini\u0105. Jeff Richardson by\u0142 zdziwiony, gdy dowiedzia\u0142 si\u0119,…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1980,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,18],"tags":[],"class_list":["post-1979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kanada","category-top-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1979"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1979\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1980"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}