{"id":1684,"date":"2025-06-02T20:00:08","date_gmt":"2025-06-03T00:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/2025\/06\/02\/ukradli-mu-z-karty-kredytowej-20-tys-dolarow-scotiabank-oskarza-klienta\/"},"modified":"2025-06-02T20:00:08","modified_gmt":"2025-06-03T00:00:08","slug":"ukradli-mu-z-karty-kredytowej-20-tys-dolarow-scotiabank-oskarza-klienta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/2025\/06\/02\/ukradli-mu-z-karty-kredytowej-20-tys-dolarow-scotiabank-oskarza-klienta\/","title":{"rendered":"Ukradli mu z karty kredytowej 20 tys. dolar\u00f3w\u00a0– Scotiabank oskar\u017ca klienta"},"content":{"rendered":"

W pa\u017adzierniku ubieg\u0142ego roku Jordon Judge, przebywaj\u0105c w kawiarni w Vancouver, odebra\u0142 telefon od rzekomego przedstawiciela Scotiabanku. Nie zdawa\u0142 sobie sprawy, \u017ce pad\u0142 ofiar\u0105 tzw. \u201espoofingu\u201d, czyli fa\u0142szowania identyfikatora dzwoni\u0105cego.<\/p>\n

Osoba po drugiej stronie poinformowa\u0142a go o dw\u00f3ch podejrzanych transakcjach na jego karcie Visa. Judge potwierdzi\u0142, \u017ce ich nie dokonywa\u0142, a rozm\u00f3wca zapewni\u0142, \u017ce zosta\u0142y one anulowane.<\/p>\n

\"\"<\/a>

Klient otrzyma\u0142 na telefon wiadomo\u015b\u0107 z ostrze\u017ceniem, aby nikomu o tym nie opowiada\u0142. Twierdzi, \u017ce zastosowa\u0142 si\u0119 do tej rady.<\/p><\/div>\n

Ku swojemu zaskoczeniu, dwa dni p\u00f3\u017aniej zauwa\u017cy\u0142 w wyci\u0105gu kredytowym dwie wysokie p\u0142atno\u015bci: prawie 18 tysi\u0119cy dolar\u00f3w na rzecz brytyjskiego Anglia Ruskin University i oko\u0142o 1800 dolar\u00f3w dla osoby o nazwisku Paula S. Taylor. Jak sam przyzna\u0142, by\u0142 zszokowany \u2014 transakcje by\u0142y mu obce.<\/p>\n

Rozpocz\u0105\u0142 si\u0119 d\u0142ugotrwa\u0142y proces, w kt\u00f3rym Scotiabank konsekwentnie twierdzi\u0142, \u017ce to Judge ponosi win\u0119 za te wydatki.<\/p>\n

Zgodnie z federalnymi przepisami, klient odpowiada maksymalnie do 50 dolar\u00f3w za nieautoryzowane transakcje, chyba \u017ce zostanie udowodnione ra\u017c\u0105ce zaniedbanie. Jednak bank, zamiast przedstawi\u0107 konkretne dowody, ograniczy\u0142 si\u0119 do oskar\u017ce\u0144.<\/p>\n

Podczas rozmowy z oszustem Judge poda\u0142 swoj\u0105 dat\u0119 urodzenia i panie\u0144skie nazwisko matki, ale odm\u00f3wi\u0142 podania jednorazowego has\u0142a przes\u0142anego SMS-em, poniewa\u017c wiadomo\u015b\u0107 zawiera\u0142a ostrze\u017cenie, by nikomu go nie udost\u0119pnia\u0107. Oszust roz\u0142\u0105czy\u0142 si\u0119, twierdz\u0105c, \u017ce zablokowa\u0142 op\u0142aty.<\/p>\n

Mimo to transakcje zosta\u0142y zaksi\u0119gowane. Judge, przekonany o swojej niewinno\u015bci, z\u0142o\u017cy\u0142 reklamacj\u0119 do banku, lecz ten po kilku tygodniach stwierdzi\u0142, \u017ce odpowiada on za p\u0142atno\u015bci. Nie podano jednak \u017cadnych szczeg\u00f3\u0142\u00f3w dochodzenia ani podstaw tej decyzji.<\/p>\n

Kolejne odwo\u0142ania r\u00f3wnie\u017c nie przynios\u0142y skutku. Scotiabank stwierdzi\u0142, \u017ce skoro kod zosta\u0142 wys\u0142any na telefon Judge\u2019a, musia\u0142 on go ujawni\u0107. Eksperci, tacy jak Geoff White z Public Interest Advocacy Centre, zwracaj\u0105 uwag\u0119, \u017ce to bank powinien dostarczy\u0107 jednoznaczne dowody zaniedbania klienta, a nie oczekiwa\u0107, \u017ce klient udowodni swoj\u0105 niewinno\u015b\u0107.<\/p>\n

Claudiu Popa, specjalista ds. cyberbezpiecze\u0144stwa, podkre\u015bli\u0142, \u017ce bank nie dostarczy\u0142 nawet podstawowych danych technicznych, jak logi z czasem wys\u0142ania i u\u017cycia kodu. Jego zdaniem poleganie na jednorazowych has\u0142ach wysy\u0142anych SMS-em jest niewystarczaj\u0105ce \u2014 s\u0105 one podatne na r\u00f3\u017cne ataki, takie jak przej\u0119cie karty SIM.<\/p>\n

Kanadyjskie Centrum Zwalczania Oszustw r\u00f3wnie\u017c zaleca stosowanie aplikacji uwierzytelniaj\u0105cych zamiast kod\u00f3w przesy\u0142anych wiadomo\u015bciami.<\/p>\n

Grupa konsumencka Option consommateurs apeluje do w\u0142adz o zaostrzenie przepis\u00f3w i wi\u0119ksz\u0105 przejrzysto\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 bank\u00f3w w przypadku oszustw, w tym obowi\u0105zek przedstawiania dowod\u00f3w zaniedba\u0144 przez instytucje finansowe.<\/p>\n

W spraw\u0119 Judge\u2019a zaanga\u017cowa\u0142o si\u0119 Go Public, kt\u00f3re skontaktowa\u0142o si\u0119 z uczelni\u0105 w Wielkiej Brytanii. Dopiero wtedy uniwersytet Anglia Ruskin University przeprowadzi\u0142 w\u0142asne dochodzenie i zwr\u00f3ci\u0142 pieni\u0105dze klientowi.<\/p>\n

Scotiabank \u2014 cho\u0107 pocz\u0105tkowo odm\u00f3wi\u0142 komentarza i nie przedstawi\u0142 \u017cadnych dowod\u00f3w \u2014 w ko\u0144cu przela\u0142 Judge\u2019owi pe\u0142n\u0105 kwot\u0119 wraz z odsetkami.<\/p>\n

Cho\u0107 odzyska\u0142 \u015brodki po o\u015bmiu miesi\u0105cach walki, wci\u0105\u017c nie wie, dlaczego Scotiabank przez tak d\u0142ugi czas obarcza\u0142 go win\u0105.<\/p>\n

\u201eNajbardziej martwi mnie to, \u017ce wielu ludzi w podobnej sytuacji mo\u017ce nie mie\u0107 si\u0142y czy \u015brodk\u00f3w, by broni\u0107 si\u0119 przed swoj\u0105 instytucj\u0105 finansow\u0105\u201d \u2013 podkre\u015bli\u0142 Popa. \u2013 \u201eWielu po prostu milcz\u0105co zostaje ofiarami\u201d.<\/p>\n

This page imported from Bejsment<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W pa\u017adzierniku ubieg\u0142ego roku Jordon Judge, przebywaj\u0105c w kawiarni w Vancouver, odebra\u0142 telefon od rzekomego przedstawiciela Scotiabanku. Nie zdawa\u0142 sobie sprawy, \u017ce pad\u0142 ofiar\u0105 tzw.…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1685,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,18],"tags":[],"class_list":["post-1684","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kanada","category-top-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1684","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1684"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1684\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1685"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1684"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1684"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/winnipeg.bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1684"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}